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昆山四院ICU收到患者感谢信
发布时间:2019/9/12 点击次数: 105

  2019年9月8日,我院客服中心收到原ICU患者张女士委托家属送来的一封感谢信,信中表达了她对我院ICU全体医护人员的感谢,尤其是程婧护士长和护工阿姨对她细致入微的照顾和关心让她特别的感动和感激。这封感谢信上张女士娟秀的字迹让我们感受到了她在写信时的那份真诚,信里真挚的感情打动了每个人,我院ICU的医护人员也很珍惜这封感谢信,用它激励所有的医护人员。

  据悉,9月3日,患者张女士因车祸导致全身多处骨折伴全身多处散在缝合伤口,考虑到她当时伤势较重,生命体征不稳定,被安排到我院ICU住院治疗,ICU医护人员给予她精心的治疗和细致入微的护理。住院的第二天,因创伤后应激反应,张女士出现了高热、大量出汗,加上不习惯躺在病床上排便,有排尿困难现象,每解一次小便都需要半个小时甚至更长的时间。当天ICU值班护士程婧护士长和护工阿姨及时给她擦拭身体、更换汗湿的病员服、床单,放便盆、协助患者排便,倒便盆,在与中班交班时,程婧护士长又反复叮嘱值班护士和护工要细心护理,要重点关注好张女士的病情和做好皮肤护理。值班护士和护工24小时坚守在她身边,细心的照护。看着他们忙碌的身影,患者看在眼里,记在心里。在ICU医护人员的精心治疗和护理下,张女士的生命体征稳定、体温恢复正常,于9月6日转入我院骨科病区继续治疗。在转出ICU之前,张女士连连称赞到“你们的服务真细致周到,不是亲人胜似亲人,太感谢了。”

  在平时的工作中,医护人员经常会收到患者的致谢,是感恩,更是鞭策,对于医护人员来说,最大的快乐莫过于看到患者的笑容,最大的成就莫过于患者的康复。医患之间共同努力和相互理解的这份和谐情谊,简单纯粹而美丽!

 
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