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昆山四院六病区收到患者感谢锦旗二面
发布时间:2019/1/28 点击次数: 208

   近日,我院六病区全体医护人员收到了患者和家属送来的感谢锦旗二面,二位患者均表达了对医护人员贴心服务、精心诊治的高度肯定和赞扬。这无疑是给连日来因住院患者爆满,上班连轴转、辛劳的医护人员送上的最好的精神慰藉。

  家住陆家镇的汤老太太,今年86岁,因“高热两天”入院,体温最高达39.8°C,恶心、呕吐数次,入院时身体状况差,由于基础疾病多,脑梗塞遗留左侧肢体偏瘫,已经卧床半年余,加上糖尿病以及大小便失禁,进食少,身体非常虚弱,咳痰无力,一度出现嗜睡等症状,极易发生压疮和严重的肺部感染。入院后床位医生裴金宝经过相关检查,结合病史,为其制定了详细的治疗方案;床位护士许晓凤密切关注患者的生命体征和全身状况,定时帮她翻身、拍背,更换干净衣裤等;科主任吴同利和护士长陈婷婷也极为关注老太太的病情,多次组织查房及病历讨论,不断完善治疗方案和护理措施。在大家的共同努力下,老太太的病情日渐好转,体温逐渐降至正常,可以正常进食。1月19日,老太太康复出院。出院前,老太太的儿子特地请人制作了一面书有“医德高尚医术精湛,关怀备至胜似亲人”的锦旗送到医院,表达他们对六病区医护人员的感激之情。

  92岁高龄的陈老伯,是陆家镇装卸队的一名退休老职工, 多年来在昆山市各大医院辗转住院,门诊更是常客,长期的慢性病痛折磨着他,也使家属感到焦虑及疲惫不堪。今年1月份,陈老伯再次因严重胸闷、气喘,咳痰无力,无法下床活动,精神萎靡、纳差等情况入住我院六病区。巧合的是,三年前帮陈老伯看病的裴金宝医生这次正好是他的床位医生,因为熟悉陈老伯的病情,和他又有良好的沟通,这让陈老伯和家属觉得非常的亲切,对医护人员的治疗和护理也是十分信任和积极配合。严重的心功能不全和肺部感染的治疗是需要患者严格卧床休息,这给陈老伯带来了很多的不便,床位医生和护士耐心安慰他,除了给予精心的对症治疗外,为了预防长期卧床导致的压疮和下肢静脉血栓等并发症的发生,床位护士每天定时给陈老伯翻身,指导踝泵运动,拍背辅助排痰等悉心的护理。

  如今,陈老伯病情已得到控制,精神也开始恢复,可以下床在床边走一走,他特地嘱咐儿子为六病区的医护人员送来一面书有“勇当追梦人,圆患者健康梦”的锦旗。看着陈老伯日渐恢复健康的身体和露出微笑的脸,我院六病区全体医护人员也从心底里由衷的感到高兴。

  近年来,随着人口老龄化,我院六病区70%的住院患者均是60岁以上的老年患者,患者年龄大、基础疾病多,如何为他们提供更好、更安全、更有效的医疗护理服务,是六病区医护团队一直以来的追求,大家精诚合作,为每一位住院患者制定了最佳治疗、护理方案,确保了医疗护理“零”差错事故的发生。此外,科室还十分注重患者的心理疏导。“晚上睡得好吗?”“早饭吃的什么?”“您应该注意…”一句叮咛,一句问候,拉近了医患、护患之间的距离,鼓励患者说出自己的感受,对于患者及家属的疑问和担忧给予耐心的解答和疏导,使患者在治疗疾病的同时,也能够感受到医务人员最温暖的关爱。患者及家属送来的感谢锦旗,以及患者之间的口口相传,是给予科室全体医护人员最大的鼓励和肯定。六病区全体医护人员也将以更加饱满的工作热情,为患者提供更加优质的医疗护理服务。

 
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